Perfume's Club oferuje swoim klientom, możliwość zwrotu ich zamówień. Jeśli nie sa zadowoleni, zwrócimy pieniądze. Przy wysyłkach na pólwyspie (Hiszpania i Portugalia) klient może ubiegać się o zwrot pieniędzy lub wymianę na inny artykuł dostępny na stronie Perfume's Club.

Warunki wymian i zwrotów

Klient ma okres 14 dni, żeby ubiegać się o wymianę na inny artukuł lub skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, licząc od dnia otrzymania artykułów. Nie ma potrzeby by wskazać powód odstąpienia od umowy. Dla większej płynności procesu prosimy by klient postępował zgodnie z procedurą opisaną poniżej, choć poniższe nie jest obowiązkowe by skorzystać z prawa do odstąpienia, o którym mowa w niniejszym ustępie.

Perfumes Club zobowiązuje się do przyjęcia zwrotu produktów oryginalnie zapakowanych i kompletnych.

Krok 1:
Kontakt poprzez mail,, żeby poinformować że chcesz dokonać zwrotu swojego zamówienia.

Krok 2:
Zapakuj swoje zamówienie w ten sam sposób w jaki je otrzymałeś. Perfume's Club wyśle posłańca na twój adre,aby odebrać zwracane zamówienie.

Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Perfume’s Club zastrzega sobie prawo do wyrównania różnicy między wartością artykułów dostarczonych do klienta i zwróconych przez niego przy następujących założeniach:

• Gdy produkty były przez Klienta używane o wykorzystane w sposób niewłaściwy lub niedbały lub niezgdonie z ich cechami.
• W przypadku gdy produkty zostały uszkodzone.
• Gdy zwrot przez Klienta nie dokona się w opakowaniu oryginalnym.
• Jeśli niezgodność wynika ze zużycia przy odpowiednim sposobie użytkowania.
• Gdy dane znajdujące się na rachunku lub potwierdzeniu zakupu zostaną zmienione lub zastąpione przez inne,
• Jeśli się naruszy/zmieni numer seryjny lub identyfikacyjny produktu.